Case study事例紹介
お客様と
同一の意識と価値観で
IT部門のパフォーマンスを
最大化します
各サービス実例
それぞれの局面でお客様の立ち位置にて提供する、下記サービス群の実例をご紹介します。
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上流局面支援
- IT企画支援サービス
- マネジメント支援サービス
- 情報提供サービス(マーケット・技術トレンドの方向性)
実例
- システム化要望調査
- システム化要件整理
- 稟議資料作成
- 社内決済手続
- 他部門調整
- 部門マネジメント
- 技術トレンド情報収集
- マーケット情報収集
- 製品調査・選定
- クラウド調査・選定
- データセンタ調査・選定
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実装・運用局面支援
- ITアーキテクチャー支援サービス
- システム開発支援サービス
- システム運用効率化支援サービス
実例
- 開発計画作成
- 開発標準作成・周知
- 進捗管理手順作成
- プロジェクト感管理
- 進捗管理
- 開発アーキテクチャー支援
- テスト計画・実施
- システム移行計画・実施
- 実運用(効率化)設計
- 運用管理・監視支援
- エマージェンシー対応
- Q&A対応
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人材支援
- PM・ITアーキテクト派遣
- IT人材紹介
- IT人材育成・開発
実例
- PM・PMO派遣
- ITアーキテクト派遣
- 開発エンジニア派遣
- 人材育成開発計画作成
- 人材育成開発支援
- 人材育成スキーム構築
- 人材紹介
導入事例
部内支援事例(大手旅行会社の場合)
お客様情報システム部門業務における当社エンジニアの業務支援イメージ

業務支援事例(大手レンタル会社の場合)
お客様情報システム部門業務における当社エンジニアの業務支援イメージ

PMO支援事例(大手航空会社の場合)
お客様開発プロジェクトにおける当社コンサルタントのPMO支援イメージ

お客様の声
エージェント・スミスをご検討いただけるなら、ぜひ「お客様評価」をご覧ください。
そして、いつか貴社も感じたままの「お客様評価」をお寄せください。
多くのお客様から寄せられる信頼が、私たちのサービスが如何なるものかを証してくれています。
お客様評価 85.5%
多くのお客様から高い評価をいただいております。
- 当社体制に必要不可欠な存在
- 勤務態度・スキル・考え方・障害時の対応の速さ・スケジュールの遵守等々、上質なサービスをご提供いただき大変助かっております。
当社体制に必要不可欠な存在となっておりますので、引き続き当社の支援をよろしくお願いいたします。 - 大手クラウドプロバイダーS社 システム技術部 マネージャー様
- 当社役割:インフラPM
- 担当業務:新規クラウド基盤構築
- 期待に的確に応えてくれる
- 非常に多くの見積依頼や運用対応案件をご依頼させていただいている中、期待に的確に応えていただいており大変感謝しております。
見積についても当社予算にマッチしたご提案をいただけており、とても助かっております。
今後も貴社代表として当社要望を把握いただき、駐在メンバーの配置等考慮いただきながら、引き続きのご対応をお願いいたします。 - 大手旅行J社 基幹システム本部 部長様
- 当社役割:マネージャー
- 担当業務:基幹システム保守・運用マネジメント支援
- 今後の方向性や指針をタイムリーに提案
- 質問に対する回答も的確かつ迅速、問題解決思考を常に持っている非常に優秀な方です。
当社IT活動の問題点や脆弱性を分析し、今後の方向性や指針をタイムリーに提案していただけるので、とても助かっております。
今後も引き続き、当社のIT企画支援をよろしくお願い申し上げます。 - 製造D社 情報システム本部長様
- 当社役割:インフラ部門マネージャー
- 担当業務:情報システム部 IT企画支援
- 当社への貢献度と相手方の信頼感の高さ
- 現在、実施中の海外展開開発プロジェクトにおいて中心的役割を担っていただいております。アライアンス相手会社に対しても『当社の担当者』として的確な応対をしていただいており、当社への貢献度と相手方の信頼感の高さを高く評価しております。
プロジェクトのゴールに向けて、最後の品質向上対策や稼働直前のコーディネーションに大変期待しております。 - 大手旅行J社 基幹システム本部 部長様
- 当社役割:アプリ開発アーキテクト(女性)
- 担当業務:基幹システム海外展開開発
- 業務にも習熟し、業務知識も豊富
- 保守メンバーへの的確な指示、スケジュール管理、またプロパーと同等或いはそれ以上のパフォーマンスを発揮していただき、大変助かっております。
当社業務にも習熟し、業務知識も豊富なので、保守の中心的役割をになっていただいております。 - 大手レンタルA社 情報システム本部 課長様
- 当社役割:アプリ開発マネージャー(女性)
- 担当業務:基幹システム保守業務支援
- あらゆる課題解決に寄与
- ソリューションチームのプリセールス担当として、提案のベースとなる標準提案資料の作成や、Azureを活用した営業デモ環境の構築など、幅広い活動をしていただき、非常に信頼のおける要員として、ご活躍頂きました。
また、当事業部の各プロジェクトと御社間の調整・指示役としても、精力的に動いて頂き、要員に関するあらゆる課題解決に寄与頂き助かりました。 - 大手SIer 流通・ITソリューション事業部 課長様
- 当社役割:シニアITアーキテクト
- 担当業務:プリセールス・プロジェクト管理・インフラ構築支援
- 当社プロパーと同等の意識と目線
- 保守業務からインフラチーム・基幹再構築PRJと多岐にわたる範囲に指示・調整・対応をいただき、また問題点に対しても的確なアドバイスと対応を行っていただいており、大変助かっております。
当社プロパーと同等の意識と目線で仕事していただいているので、当社にスカウトしたい人材です。 - 大手レンタルA社 情報システム本部 上席執行役員様
- 当社役割:マネージャー
- 担当業務:情報システム部門マネジメント支援
- 当社内からの信頼は非常に厚い
- 当社内からの信頼は非常に厚いものがあります。
当社内では、サービス単価が高いと、高額契約として特別な決裁手続きが発生し、上位職や他本部の稟議も必要となります。そのため、注目度も高く、パフォーマンスが期待値を少しでも下回ると、直ぐに契約解除になる傾向にあります。また、原則的に単月での契約更新(見積&発注)となりますが、例外的に長期の契約をお願いしております。
また、契約金額は(他社と比較して)高額ではありますが、それに見合うだけの貢献を十分にいただいていると社内では評価されています。 - 大手航空J社 基幹システム移行プロジェクト PM様
- 当社役割:PM支援
- 担当業務:上級PMO